Eliminación de datos del usuario

Eliminación de datos de usuario – Facebook Login

En cumplimiento con las políticas de privacidad de Facebook y en apego a la normativa vigente en México, ponemos a disposición de nuestros usuarios este canal para solicitar la eliminación de sus datos personales asociados a nuestro sitio web y/o nuestra app conectada a Facebook.

¿Qué datos recopilamos a través de Facebook Login?

Cuando utilizas la opción de iniciar sesión con Facebook, podemos acceder – con tu consentimiento explícito – a ciertos datos básicos de tu perfil, como:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Foto de perfil
  • ID de usuario de Facebook

Estos datos se utilizan exclusivamente para mejorar tu experiencia dentro de nuestra plataforma y nunca serán compartidos con terceros sin tu autorización expresa.

¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?

Si deseas eliminar los datos recopilados a través de Facebook Login, puedes hacerlo en cualquier momento enviando una solicitud por correo electrónico. Solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Envía un correo a servicio@candlecraft.mx con el asunto: Eliminación de datos Facebook
  2. Incluye tu nombre completo y el correo electrónico asociado a tu cuenta de Facebook.
  3. Nuestro equipo procesará tu solicitud en un plazo máximo de 7 días hábiles y recibirás una confirmación una vez que tus datos hayan sido eliminados de forma permanente.

Importante:

  • Al eliminar tus datos, perderás acceso a cualquier función o contenido asociado a tu cuenta creada con Facebook Login.
  • Esta acción es irreversible.

¿Tienes dudas?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes preguntas sobre el uso de tus datos o sobre este proceso, contáctanos en cualquier momento a servicio@candlecraft.mx.